2023年10月11日 13時59分15秒 (Wed) 令和のビジネスマナー

おはようございます。
メンタルコーチ いじまけいこです。



私の本業の一つは、社員教育の講師です。
先日令和5年度の新入社員のフォロー研修を担当しました。
令和5年度の新入社員研修を振り返ると、
新入=新卒とは限らず、転職組の新入社員団が多かったことを思い出します。


さて、
時代は私がバリバリ仕事をしていた昭和から平成、そして令和へと変わり、『時代』も確実に変わっています。
ということはビジネスマナーも令和版にする必要が出てきたということですね。

昭和のマナーでは古さも感じていたのですが、温故知新!
ベースというか根底は知っておくべきとも考え、大きなチェンジはしていませんでした。

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先日のアンケートで
「令和のビジネスマナーも知りたい」との意見があり、『そうだよね』と再認識したところです。

質問や確認もあまりしてこない世代のようなので、
こちらが彼らに必要なことをたくさん用意して提供しなければならないことも再認識しました。


で、
音声コミュニケーションプラットフォームを展開する株式会社BONXが、
『令和にいらない!ビジネスマナー10選』と題したWEB動画を公開していたので、興味深く拝見しました。


内容の抜粋ですが、

令和には不要とされたビジネスマナーは以下の通りだ。
 1.電話を取るのは3コール以内
 2.議題がないのに定例会議
 3.お辞儀の角度は30度
 4.名刺は相手より低く渡す
 5.ロゴや名前の上に指を置かない
 6.上座を薦められても一度は断る
 7.出されたお茶を飲み干さない
 8.メールでは「貴社」、口頭では「御社」
 9.電話で「もしもし」はNG
 10.前日の退社が遅くても出社時間は9時

株式会社BONXによると
「ビジネスマナーは相手への敬意を示すための習慣ですが、
行き過ぎたビジネスマナーの遵守は業務の効率化を妨げる一因にもなる。
不要な業務や習慣を見直し、働き方改革への意識を高めるきっかけになれば」というのが、
動画を制作した理由だそうです。
2020年に作成されていました。


若干私が教えていたマナーと異なる箇所はあるのですが、さほど目くじらを立てて
「これは不要だ!!!」というほどのものではないと、考えてします私です。
「あぁ、それもそうですね」で済みそうなこと(笑)

とはいえz世代と呼ばれる人と、令和の時代のビジネスパーソンには、
やはり【今の時代に合わせたビジネスマナー】はニーズが高いのだと考えます。


【令和のビジネスマナー】ねえ。
まだちょっと違和感が強い、昭和のマナー講師です(笑)



今日もいい日で